FAQ

Si no ves la respuesta a tu pregunta aquí, ponte en contacto con nosotros y la responderemos lo más rápido posible.

¿Cómo se protegen mis datos personales?

Kanbanize no proporciona ningún dato personal a terceros ni se usa esta información de ninguna otra forma, excepto cuando sea necesario para proporcionar el servicio.


¿Cómo están protegidos mis datos comerciales?

Kanbanize se organiza en una infraestructura moderna, confiable y escalable con una seguridad multicapa implementada. El acceso no autorizado a cualquier información del cliente se previene mediante el cifrado, la segregación y la implementación de protocolos de seguridad estandarizados y mejores prácticas. Además, la aplicación está preparada para alta disponibilidad y recuperación ante desastres que garantiza el máximo tiempo de actividad y ninguna pérdida de datos, incluso en el caso de un accidente.


¿Puedo ejecutar Kanbanize en mi red privada o en un servidor de nube dedicado?

Kanbanize solo está disponible como servicio SaaS. Si necesitas un servidor en la nube dedicado, contacta con un representante de ventas de Kanbanize.


¿Cómo puedo asociarme con Kanbanize?

Si estás dispuesto a trabajar con nosotros en cualquier tipo de proyecto de asociación (consultoría, representante oficial de un país, etc.), contáctanos en partnerships (arroba) kanbanize.com


¿Kanbanize tiene descuentos especiales para estudiantes, docentes u ONGs?

Si eres un estudiante, das clases o diriges una organización no gubernamental que utiliza Kanbanize, es probable que seas elegible para un descuento en tus suscripciones. Envíanos un correo electrónico sobre tu uso particular de nuestra herramienta y haremos todo lo posible para adaptarnos a tu situación.


¿Las cuentas de prueba se borran si se dejan inactivas?

Kanbanize elimina las cuentas de prueba que se han dejado inactivas durante más de tres meses. No hay forma de cerrar manualmente una cuenta de prueba en el panel de administración del usuario.