Service Client

Le logiciel a créé un nouvel environnement centré sur la communication et la transparence et présenté sous une forme visuelle et attrayante que nous n’avions jamais vu jusqu’alors.

Kanbanize nous a aidés à améliorer la communication entre les départements en appliquant des règles opérationnelles qui automatisent les requêtes par la synchronisation des cartes entre les tableaux. Ainsi, chaque équipe peut facilement surveiller sa progression, identifier les SLA et les goulots d'étranglement.

Kanbanize n'est pas seulement un outil hautement configurable et riche et fonctionnalités pour visualiser nos tableaux Kanban, mais ce qui a défini surtout notre choix ce sont ses caractéristiques supplémentaires comme les règles d'affaires et notamment ses analyses améliorées en première place.

Quand nous sortons et parlons avec nos clients à propos de Kanban, ils prêtent l'oreille parce qu'ils en ont également tous entendu parler, mais c'est nous qui en fait le faisons activement.

Au début, je souhaitais simplement suivre mes objectifs, mais cartographier le flux de travail a eu un effet totalement inattendu et incroyable : l’équipe a développé une compréhension commune de la façon dont le travail s’effectue.

Nous avons arrêté d’émettre des hypothèses et avons commencé à analyser la réalité. Kanbanize est un outil utile pour superviser le travail des membres de l’équipe et suivre ce qu’il se passe durant le cycle de vie d’un projet et ses tâches, du premier contact avec le client jusqu’à la fin de l’exécution.

Kanbanize est tellement plus qu'un beau logiciel Kanban. Il est aussi puissant que les systèmes de gestion de projet traditionnels, mais il est en même temps très simple et intuitif à utiliser.

… après trois mois, notre équipe collabore davantage et est plus efficace qu’auparavant.