Service Client

Le personnel de notre entreprise est composé d’adeptes et de professionnels de la méthode Kanban.

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Toujours là pour vous aider.

Notre équipe d’assistance est disponible et prête à vous conseiller sur les sujets les plus pointus liés à la méthode kanban et à la gestion des processus. Grâce à nos temps de réponse exceptionnels, vous pouvez nous contacter à tout moment et nous demander conseil.

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Assistance totale.

La réussite des clients est une entreprise conjointe et les problèmes sont constamment traités par l’un de nos experts. Nous testons sans cesse notre produit et restons à l’écoute de vos retours.

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Zéro problème client.

Nous sommes fiers d’affirmer qu’à tout moment nous n’avons aucun problème client en suspens. Si vous nous signalez un problème, nous aurons une solution à vous proposer dans un délai moyen d’un jour ouvré.

Nous sommes là pour vous aider

La réussite des clients est une entreprise conjointe et les problèmes sont constamment traités par l’un de nos experts. Nous testons sans cesse notre produit et restons à l’écoute de vos retours. 

Pourquoi les managers
aiment-ils Kanbanize?

BMWC Constructors
Ben Jackman
Logistics Supervisor @BMWC Constructors
BoaVista
Luan Oliveira
@BoaVista
Ultimate Software
Becky McNeeley
Director of Software Engineering @Ultimate Software
Three Deep
Daniel Woodbeck
Director of Operations @Three Deep
 GE Aviation
Benoît Guillaud
Project Leader @ GE Aviation
Calidae
Jordi Medina
Information Technology and Services @Calidae
Codemotion
Jacopo Romei
Lean Coach @Codemotion
SSOE Group
Josh Zimmerman
Department Manager, Business Development – BIM2Fab® Steel @SSOE Group
Ben
Jackman
Logistics Supervisor BMWC Constructors

Le logiciel a créé un nouvel environnement centré sur la communication et la transparence et présenté sous une forme visuelle et attrayante que nous n’avions jamais vu jusqu’alors.

BMWC Constructors
Luan
Oliveira
BoaVista

BoaVista
Becky
McNeeley
Director of Software Engineering Ultimate Software

Kanbanize n'est pas seulement un outil hautement configurable et riche et fonctionnalités pour visualiser nos tableaux Kanban, mais ce qui a défini surtout notre choix ce sont ses caractéristiques supplémentaires comme les règles d'affaires et notamment ses analyses améliorées en première place.

Ultimate Software
Daniel
Woodbeck
Director of Operations Three Deep

Quand nous sortons et parlons avec nos clients à propos de Kanban, ils prêtent l'oreille parce qu'ils en ont également tous entendu parler, mais c'est nous qui en fait le faisons activement.

Three Deep

Benoît
Guillaud
Project Leader GE Aviation

Au début, je souhaitais simplement suivre mes objectifs, mais cartographier le flux de travail a eu un effet totalement inattendu et incroyable : l’équipe a développé une compréhension commune de la façon dont le travail s’effectue.

 GE Aviation
Jordi
Medina
Information Technology and Services Calidae

Nous avons arrêté d’émettre des hypothèses et avons commencé à analyser la réalité. Kanbanize est un outil utile pour superviser le travail des membres de l’équipe et suivre ce qu’il se passe durant le cycle de vie d’un projet et ses tâches, du premier contact avec le client jusqu’à la fin de l’exécution.

Calidae
Jacopo
Romei
Lean Coach Codemotion

Kanbanize est tellement plus qu'un beau logiciel Kanban. Il est aussi puissant que les systèmes de gestion de projet traditionnels, mais il est en même temps très simple et intuitif à utiliser.

Codemotion
Josh
Zimmerman
Department Manager, Business Development – BIM2Fab® Steel SSOE Group

… après trois mois, notre équipe collabore davantage et est plus efficace qu’auparavant.

SSOE Group

Continuellement mis à jour et constamment entretenu.

Kanbanize est un produit vivant. Durant les 3 années passées, nous nous sommes efforcés et nous avons systématiquement réussi à publier une nouvelle version majeure par mois, avec des correctifs quotidiens dans l’intervalle. Grâce à notre travail particulièrement méticuleux, les versions que nous publions sont totalement rétrocompatibles et les mises à jour sont effectuées pendant le week-end, sans aucune indisponibilité, à l’aide d’environnements de test et leurs applications sont échelonnées selon les fuseaux horaires. En cas d’urgence, nous proposons sur demande des sauvegardes régulières, une prévention des pertes de données et des restaurations des données. Vous n’aurez jamais à craindre qu’une mise à jour vienne entraver votre expérience.

maintain constant support

Any conversation with them is helpful and productive because they actually know their product.

J. Findersen
J. Findersen
R&D Operations Manager

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Si vous avez plusieurs questions au sein du même ticket, veuillez les numéroter 1, 2, 3, etc. Merci !

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We will contact you as soon as possible.

Nos clients satisfaits

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Le compte d’essai de Kanbanize vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités du système, sans presque aucune restriction. Pendant la période d’essai de 30 jours, vous pouvez inviter votre équipe et tester l’application dans un environnement similaire à celui d’exploitation.