Atención al Cliente

Somos una empresa de creyentes y practicantes de Kanban.

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Siempre ahí para ayudar.

Nuestro personal de soporte está disponible y listo para consultarte sobre los temas más avanzados de Kanban y gestión de procesos. Gracias a nuestro excelente tiempo de respuesta, siempre puedes contactarnos y consultar nuestro cerebro.

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Soporte completo

El éxito del cliente es una empresa conjunta entre todos nosotros, y cualquiera de nuestros expertos trabaja constantemente en los problemas. Constantemente probamos nuestro producto y escuchamos tus comentarios.

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Cero problemas de clientes.

Nos enorgullece alardear de que mantenemos cero problemas de clientes abiertos en todo momento. Si nos informas de un problema, tendremos listo un arreglo en un promedio de un día hábil.

¿Por qué los gerentes
aman Businessmap??

BMWC Constructors
Ben Jackman
@BMWC Constructors
 Carl Schlenk AG
Dr. Adalbert Huber
Vicepresidente, Investigación y Desarrollo y Control de Calidad @ Carl Schlenk AG
BoaVista
Cíntia Guberovic
Head of Transformation Office @BoaVista
Ultimate Software
Becky McNeeley
Dir. Software Eng. @Ultimate Software
Three Deep
Daniel Woodbeck
Director of Operations @Three Deep
 GE Aviation
Benoît Guillaud
@ GE Aviation
Calidae
Jordi Medina
@Calidae
Codemotion
Jacopo Romei
Lean Coach @Codemotion
SSOE Group
Josh Zimmerman
@SSOE Group
Ben
Jackman
BMWC Constructors

El software ha creado un nuevo entorno centrado en la comunicación y la transparencia de una manera visualmente atractiva que nunca habíamos visto antes.

BMWC Constructors
Dr.
Adalbert
Huber
Vicepresidente, Investigación y Desarrollo y Control de Calidad Carl Schlenk AG

Businessmap es una excelente herramienta para gestionar proyectos. Ofrece una visibilidad clara del avance de las tareas, proporciona una descripción general completa de las tareas del equipo y promueve la colaboración fluida entre varios equipos. Al permitir un seguimiento eficiente de las tareas y una visualización de los flujos de trabajo, agiliza los procesos de gestión de proyectos, lo que aumenta la productividad y evita la sobrecarga.

 Carl Schlenk AG
Cíntia
Guberovic
Head of Transformation Office BoaVista

El software nos ayudó a mejorar la comunicación entre departamentos mediante la aplicación de reglas empresariales que automatizan las demandas a través de la sincronización de tarjetas entre tableros. De esta manera, cada equipo puede monitorear fácilmente su progreso, identificar los SLA y detectar cuellos de botella.

BoaVista
Becky
McNeeley
Dir. Software Eng. Ultimate Software

Businessmap no solo nos brindó una herramienta altamente configurable y rica en características para visualizar nuestro tablero kanban, sino que las características adicionales, como las reglas de negocio y, especialmente, las analíticas mejoradas la sitúan realmente como nuestra herramienta preferida para usar.

Ultimate Software
Daniel
Woodbeck
Director of Operations Three Deep

Cuando salimos a hablar con los clientes sobre las soluciones de Businessmap, la gente presta atención, porque también han oído de todo, pero nosotros realmente lo estamos haciendo activamente.

Three Deep

Benoît
Guillaud
GE Aviation

Inicialmente, solo quería hacer un seguimiento de mis entregas, pero el mapeo del flujo de trabajo tuvo un efecto completamente inesperado y sorprendente: el equipo desarrolló un entendimiento mutuo sobre cómo se realiza el trabajo.

 GE Aviation
Jordi
Medina
Calidae

Dejamos de hacer suposiciones y comenzamos a analizar la realidad. La herramienta nos ayuda a monitorear el trabajo de los miembros del equipo y reflexionar sobre lo que está sucediendo durante la vida de un proyecto y sus tareas, desde el primer contacto con el cliente hasta el final de la ejecución.

Calidae
Jacopo
Romei
Lean Coach Codemotion

Businessmap es mucho más que un maravilloso software kanban. Es tan poderoso como los sistemas tradicionales de administración de proyectos, pero al mismo tiempo es muy simple e intuitivo de usar.

Codemotion
Josh
Zimmerman
SSOE Group

...después de tres meses, nuestro equipo es más colaborativo y se desempeña mejor que antes.

SSOE Group

Constantemente actualizado y constantemente mantenido.

Kanbanize es un producto vivo. Durante los últimos 3 años o más, hemos luchado, y lo hemos logrado constantemente, haciendo un lanzamiento importante por mes, con correcciones diarias entremedias. Siendo meticulosos en nuestro oficio, los lanzamientos que publicamos son 100% compatibles con versiones anteriores, y se realizan durante el fin de semana sin tiempo de inactividad, mediante la puesta en escena y la secuencia de zonas horarias. En caso de emergencias, ofrecemos copias de seguridad periódicas, prevención de pérdida de datos y restauración de datos a pedido. Nunca tendrás que preocuparte por una actualización que obstaculice tu experiencia.

maintain constant support

"Cualquier conversación con ellos es útil y productiva porque en realidad conocen su producto."

J. Findersen
J. Findersen
R&D Operations Manager

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