Wsparcie Klienta 

Jesteśmy firmą zwolenników i praktyków podejścia Kanban. 

info box icon

Zawsze służymy pomocą.

Nasz zespół wsparcia jest dostępny i gotowy do konsultacji najbardziej zaawansowanych tematów podejścia Kanban i zarządzania procesem. Zawsze możesz się z nami skontaktować, aby w bardzo krótkim czasie otrzymać porady. 

info box icon

Pełny zakres wsparcia.

Sukces klienta jest naszym wspólnym zadaniem. Nad zgłoszeniem stale pracuje jeden z naszych ekspertów. Testujemy nasz produkt w spójny sposób, zawsze zbierając informacje zwrotne od Ciebie i innych klientów. 

info box icon

Zero otwartych zgłoszeń od klientów.

Jesteśmy bardzo dumni z faktu, że zawsze liczba otwartych zgłoszeń od klientów wynosi zero. Jeśli zgłosisz do nas problem, to rozwiążemy go zwykle w czasie jednego dnia pracy.

Zawsze służymy pomocą

Sukces klienta jest naszym wspólnym zadaniem. Nad zgłoszeniem stale pracuje jeden z naszych ekspertów. Testujemy nasz produkt w spójny sposób, zawsze zbierając feedback od Ciebie i innych klientów.

Dlaczego menedżerowie
kochają Kanbanize

BMWC Constructors
Ben Jackman
Logistics Supervisor @BMWC Constructors
BoaVista
Cíntia Guberovic
Head of Transformation Office @BoaVista
Ultimate Software
Becky McNeeley
Dir. Software Eng. @Ultimate Software
Three Deep
Daniel Woodbeck
Director of Operations @Three Deep
 GE Aviation
Benoît Guillaud
Project Leader @ GE Aviation
Calidae
Jordi Medina
Information Technology and Services @Calidae
Codemotion
Jacopo Romei
Lean Coach @Codemotion
SSOE Group
Josh Zimmerman
Department Manager, Business Development – BIM2Fab® Steel @SSOE Group
Ben
Jackman
Logistics Supervisor BMWC Constructors

Oprogramowanie stworzyło zupełnie nowe środowisko skupione na komunikacji i transparentności w sposób pociągający wizualnie, jakiego przedtem nie widzieliśmy.

BMWC Constructors
Cíntia
Guberovic
Head of Transformation Office BoaVista

Kanbanize pomogło mi poprawić komunikację miedzy działami dzięki zastosowaniu reguł biznesowych, automatyzujących zgłoszenia poprzez synchronizację kart między różnymi tablicami. W ten sposób każdy zespół może łatwo monitorować postęp prac, określić poziom SLA oraz zidentyfikować wąskie gardła.

BoaVista
Becky
McNeeley
Dir. Software Eng. Ultimate Software

Kanbanize to nie tylko wysoce konfigurowalne, posiadające wiele funkcjonalności narzędzie do wizualizacji naszej tablicy Kanban, lecz także dodatkowe funkcjonalności jak reguły biznesowe oraz – co warte szczególnego podkreślenia – rozbudowany moduł analityczny. Wszystko to spowodowało, że stosujemy to narzędzie w naszej pracy.

Ultimate Software
Daniel
Woodbeck
Director of Operations Three Deep

Kiedy rozmawiamy z klientami o podejściu Kanban i platformie Kanbanize, ludzie ożywiają się, ponieważ oni też o tym wszystkim słyszeli, ale my faktycznie stosujemy Kanban i Kanbanize.

Three Deep

Benoît
Guillaud
Project Leader GE Aviation

Początkowo chciałem po prostu monitorować swoje produkty, lecz mapowanie procesu miało zupełnie niezamierzony efekt: zespół stworzył wspólne rozumienie sposobu realizacji pacy.

 GE Aviation
Jordi
Medina
Information Technology and Services Calidae

Wstrzymaliśmy się z robieniem założeń i zaczęliśmy analizować rzeczywistość. Kanbanize jest przydatnym narzędziem do monitorowania pracy członków zespołu i analizowania tego co dzieje się w trakcie projektu i z jego zadaniami, od pierwszego kontaktu z klientem do końca realizacji projektu.

Calidae
Jacopo
Romei
Lean Coach Codemotion

Kanbanize to znacznie więcej niż piękne oprogramowanie Kanban’owe. Jest tak potężne, jak tradycyjne systemy zarządzania projektami, a jednocześnie jest bardzo proste i intuicyjne w użytkowaniu.

Codemotion
Josh
Zimmerman
Department Manager, Business Development – BIM2Fab® Steel SSOE Group

…po trzech miesiącach nasz zespół lepiej współpracuje i efektywniej pracuje niż przedtem.

SSOE Group

Stałe i spójne aktualizowanie oraz utrzymanie.

Kanbanize to produkt żyjący i rozwijający się. Przez ostatnie ponad 5 lat publikujemy nowe wydanie co miesiąc, natomiast małe zmiany codziennie. Jesteśmy tak skrupulatni, że publikowane wydania są w 100% zgodne z poprzednimi wydaniami i są realizowane podczas weekendu bez żadnych przerw z wykorzystaniem etapów i kolejkowania wg stref czasowych. W sytuacjach awaryjnych oferujemy na życzenie regularne kopie zapasowe, zabezpieczanie przed utratą danych oraz odzyskiwanie danych. Nigdy nie będziesz martwił się aktualizacją, mogącą wpłynąć na działanie Twojego systemu 

maintain constant support

Każda rozmowa z nimi jest bardzo pomocna i efektywna, gdyż oni rzeczywiście znają swój produkt.  

J. Findersen
J. Findersen
R&D Operations Manager

Skontaktuj się z pomocą techniczną

* Proszę opisz swój problem tak precyzyjnie, jak to możliwe.
Jeśli masz kilka pytań, ponumeruj je: 1, 2, 3 itd. Dziękujemy!

succes-icon

Thank you for your submission!

We will contact you as soon as possible.

Klienci, którzy nam zaufali

Zacznij bezpłatny okres próbny i poznaj wszystkie funkcjonalności platformy Kanbanize.

Podczas 14-dniowego okresu próbnego możesz zaprosić swój zespół i przetestować platformę w środowisku takim, jak produkcyjne.