OKRs da empresa: como atingir seus objetivos aos poucos?

Por que os OKRs da empresa são importantes?

Muitas vezes, os esforços das empresas estão concentrados em muitas direções. Um motivo comum para isso é a falta de metas organizacionais bem definidas para orientar departamentos e equipes. Normalmente, isso resulta em decisões que têm menos ou nada a ver com os objetivos da empresa. Para evitar acabar em tal situação, os OKRs da empresa entram em ação. Eles representam as principais prioridades da empresa por meio de metas estratégicas, aspiracionais e mensuráveis anuais ou trimestrais. Uma vez definidos e transparentes para todos, os OKRs da empresa se tornam a estrela guia em toda a organização. 
 
Alternativamente, o objetivo principal dos OKRs da empresa é ajudar as equipes a cooperar e trabalhar juntas em direção aos mesmos objetivos, mantendo todos responsáveis por completar os OKRs específicos de sua equipe/departamento apoiando os objetivos estratégicos. Isso aumenta a produtividade e o engajamento individual e, ao mesmo tempo, melhora a colaboração interfuncional e interdepartamental. 
 
Uma empresa que não define as prioridades adequadas e não tem alinhamento da equipe é mais propensa a tomar muitas direções e não atingir suas metas. Como resultado, departamentos e equipes experimentam mudanças de foco, muitas vezes entregando trabalho que não está diretamente relacionado às prioridades em andamento. 

Por onde começar com a configuração de OKRs da empresa?

Para definir objetivos e resultados-chave em nível de empresa, dois pré-requisitos essenciais devem ser atendidos. 
 
Primeiro, todos em sua organização precisam entender que o OKRs. O conceito é uma estrutura de definição de metas, mas também é uma mudança cultural que atinge todos os níveis da hierarquia organizacional. Em segundo lugar, os OKRs não determinam os objetivos de negócios da empresa ou a estratégia geral de negócios. Pelo contrário, presume-se que esses elementos já estão definidos e acordados. A definição de OKRs pode ajudar a apoiar a estratégia por meio de objetivos específicos e ambiciosos, medidos por resultados-chave acionáveis. 
 
Em termos mais práticos, o propósito da estrutura OKRs é apoiar os esforços da organização em alcançar seus Objetivos estratégicos. Bons OKRs de nível empresarial também devem ser mensuráveis. Além disso, devem ser metas de longo prazo e "mais amplas" que permitam que as equipes os apoiem com seus OKRs de "curto prazo". 

Alinhando OKRs de alto nível e de equipe à visão da empresa

Colaborar para definir OKRs da empresa

Ao iniciar uma nova iniciativa de adoção da estrutura de OKRs, muitas organizações tendem a implementar a abordagem de cima para baixo de definir e aplicar OKRs da empresa em toda a organização. É um cenário comum porque é simples de implementar. Esse processo envolve determinar OKRs em um nível de gerenciamento e empurrar resultados-chave de alto nível como objetivos da equipe. No entanto, ele cria um ambiente típico para o gerenciamento de projetos em cascata, onde as decisões e quaisquer outras ações são tomadas pelos gerentes, e as equipes ficam com pouca flexibilidade sobre suas próprias decisões. 
 
Em vez de adotando OKRs com sucesso em sua organização ágil requer colaboração significativa. Essa é a melhor forma de garantir que as equipes estejam cientes e alinhadas com as ideias, metas, prioridades e visão da empresa. Para evitar o efeito indesejado de surpresas quando há uma mudança de prioridade devido a mudanças de mercado, tente focar essa comunicação em uma direção de cima para baixo e de baixo para cima. Deixe que as equipes determinem metas específicas da equipe que elas acham que contribuiriam para os objetivos e a visão estratégica da empresa. 
 
Embora cada abordagem tenha seus prós e contras, recomendamos alinhar OKRs em vez de cascata. Fazer isso permite que você obtenha uma implementação OKR em escala e seja mais ágil quando as prioridades de negócios mudarem. 

Revise OKRs regularmente

É essencial revisar seus OKRs regularmente para acompanhar seu status e identificar áreas de melhoria. Uma boa maneira de verificar os OKRs da sua empresa é investindo em um software OKR adequado. Ele irá ajudá-lo a determinar se você definiu as metas certas, se você precisa ajustar seus principais resultados, qual é o seu progresso em direção às suas metas e quais desafios você enfrenta. É vital que seus OKRs sejam atualizados regularmente para que sua organização possa tomar as ações apropriadas para apoiar o alcance de suas metas. 
 
Um ciclo de feedback dá-lhe uma imagem clara dos problemas que está a tentar resolver em relação aos seus resultados. Observe que o cronograma dessas reuniões de feedback pode não ser o mesmo para cada nível organizacional. Embora você possa definir seus objetivos estratégicos uma vez por ano e ter reuniões de check-in a cada trimestre, é diferente no nível da equipe. Uma boa prática é inspecionar o progresso de suas equipes mensalmente ou até semanalmente. Dessa forma, você pode melhorar continuamente as áreas problemáticas, o que pode ter um efeito nos resultados em uma empresa e no nível estratégico.

Reuniões de oportunidade de feedback aplicadas no Kanban

Exemplos de OKRs de empresas

Agora vamos dar uma olhada em alguns exemplos específicos que ilustram como os OKRs em nível de empresa podem se parecer na prática.

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